医院文明办工作总结（精选8篇）_文明办工作总结计划
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第1篇：医院文明办工作总结
篇一：医院2015年精神文明建设工作总结 xxx人民医院
2015年精神文明建设工作总结
2015年度，我院以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，深入开展“三严三实”教育活动，用科学发展观统领全局，以进一步提高干部职工整体素质，提高业务技术水平和服务质量，增强核心竞争能力和发展能力为目的，以强化医院文化建设，改变医院就医环境，创建和谐医院为重点，加强精神文明建设工作，进一步增强了全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识和服务意识，促进了各项事业的顺利发展。现将2015年精神文明建设工作总结如下：
一、高度重视，以精神文明促进各项工作顺利开展
2015年度，我院高度重视精神文明工作，把精神文明建设列入年度工作计划，制定《精神文明建设目标责任书考核标准》，与各科室签订《精神文明建设目标责任书》，不断强化内部管理，提升服务质量。积极开展“平安医院”和“三好一满意”创建活动以及“优质护理服务示范工程”、行风评议及医德医风培训等工作，形成了“人人讲文明，全院树新风”的良好工作氛围，进一步提高了全体职工的政治思想素质，增强了凝聚力和向心力，以精神文明促进物质文明和政治文明全面发展。
二、加强学习，开展行之有效的宣传思想教育
以学习党的十八届三中、四中全会和习近平总书记系列讲话精神为主线，以学习践行社会主义核心价值观为根本，紧紧围绕医院中心工作，有计划、有针对性地开展一系列理论学习教育活2-2.开展“优秀医师”评选活动，树立为民利民服务意识。为鼓励医师树立自尊自爱、奋发向上的精神，维护医师队伍的良好形象，营造尊重医师、关爱医师、激励医师的社会氛围，今年5月以来，我院在医师队伍中组织开展了“优秀医师”评选活动，参加本次评选活动的医师必须具备执业(助理)医师资格，全年在一线工作时间超过8个月及以上的各级各类医师，从“德、能、勤、绩、廉”五个方面进行综合评价，根据评选条件和组织程序，各科室投票选举结果，院委会讨论研究决定，授予刘志坚等17名同志“优秀医师”荣誉称号，并进行了为期一周的院内公示，在“迎七
一、庆医师节”表彰大会上予以表彰。开展“优秀医师”评选活动，激发了广大医师进一步改进医疗服务质量，不断提高个人操守，更好地为患者服务的工作热情。
3.树立先进典型，发挥党员先锋模范带头作用。通过支部推荐，院总支委员会议审定决定，向卫生计生系统推荐先进基层党组织1个，优秀党务工作者1名，优秀共产党员4名，并号召各支部和广大党员要以先进典型为榜样，进一步解放思想、凝心聚力、扎实工作，不断提高思想政治素质、政策理论水平和业务能力，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先进模范作用，实现医院科学发展、跨越发展的新局面。
4.开展“服务明星”评选活动，弘扬爱岗敬业新风尚。今年8月，医院在“药剂、收费”服务窗口和行政后勤岗位开展优质“服务明星”评选和“立足本职岗位，践行群众路线”大讨论活动。通过表彰服务明星，弘扬“为民服务，爱岗敬业”的行业新风尚，建立优质服务的长效机制，持续提升医院社会形象和公信
力，全面提升服务水平，促使我院医疗服务更上一个台阶。为丰富院园文化生活，召开了纪念“5〃12”护士节护士礼仪风采大赛和表彰大会暨文艺汇演，展示护士风采，激发护理队伍“爱岗敬业、乐于奉献”的工作热情。医务工作者自编自演了“舞蹈、独唱、诗朗诵、情景剧、合唱”等精彩纷呈的文艺节目，文艺演出圆满成功。通过举办形式多样的活动，增强了职工队伍凝聚力，同时为年轻医护人员提供了充分展示自我的平台，彰显了我院医疗队伍“救死扶伤、爱岗敬业、默默奉献、服务病人”的仁爱情怀和蓬勃向上、奋发有为的精神风貌。
四、加强优质服务工作，积极开展“三好一满意”活动
1.转变服务理念，提升服务质量。改进工作作风，坚持以人为本、以服务对象为中心的服务理念，积极开展个性化、人性化服务，营造人文关怀氛围。医院不断完善服务设施，购置2辆免费接送病人的“爱心服务车”，完善院内标示牌，提供导医导诊服务，为患者营造舒畅、温馨的诊疗环境。大力开展“优质护理服务示范工程”工作，让患者得到“看得见、摸得着”的实惠，拉近了护士与患者的距离，真正把“以病人为中心”落到实处，提高了患者满意度，使护理工作朝着规范化、科学化方向不断迈进。患者持处方在每个窗口都可以取到中西药品，方便了患者就医，进一步体现了“一切以病人为中心”的服务理念。2.开展过度医疗行为专项治理活动。为进一步抓好党的群众路线教育实践活动后续整改工作，规范医疗服务行为，有效遏制医院存在的乱检查乱治疗乱用药乱收费等现象, 控制医疗费用不合理增长，为广大人民群众创造一个良好的就医环境，医院在全院各科室集中开展为期百日的过度医疗行为专项治理活动。通过专项治理活动，让医务人员普遍受到深刻的职业道德教育，使宗旨意识、责任意识、服务意识进一步增强，服务行为进一步规范，医患关系更加和谐，有效遏制不合理诊疗、过度用药、过度检查、违规收费等过度医疗行为，群众医药费用得到合理控制，切实减轻了群众就医负担，提高群众满意率。
3.开展药品回扣和收受红包专项治理活动。以治理药品回扣和收受患者红包为重点，从斩断商业贿赂和腐败医疗利益链条入手，突出关键环节、关键岗位、关键人员，采取强化教育、完善制度、加强监督等手段，着力解决群众反映强烈的过度医疗、看病贵、医务人员从业不廉洁等问题。成立全院开展药品回扣和收受红包问题专项整治工作领导小组，与科室签订《廉洁行医承诺书》，实行手术患者“三方签字”制度，制定拒收“红包”承诺书，并纳入患者住院病历，保证医务人员廉洁自律;开展行风社会评价活动，进行满意度问卷调查，认真倾听患者和职工意见，积极采纳合理化建议;建立医患沟通调处机制，成立了医患纠纷调处办公室，加强与患者的有效沟通，建立和谐的医患关系。据统计，前三季度医务人员共拒收红包53人次，合计金额20300元;收到锦旗26面，感谢信12封，拾金不昧2人次。
4.认真履行公共卫生职责。设立发热门诊、预检分诊点，认真落实传染病预检分诊制度、登记报告制度等，传染病上报率达到100%。积极开展“鼠疫”防治工作，圆满完成公共卫生突发事件医疗救治指令性任务，保障了人民群众身体健康。在与卫生有关的宣传日，开展服务百姓健康义诊活动，在职党员进社区志
篇二：xx医院2014年度精神文明建设总结 xx医院2014年度精神文明总结
2014年，我院在x委x政府的正确领导和x文明委的具体指导下，坚持“以病人为中心”的服务理念，坚持精神文明重在建设的方针，紧紧围绕医院中心工作，在巩固我院xx级文明单位的基础上，以创建全省文明县活动为载体，不断完善基础设施，改善诊疗环境，不断提高干部职工的工作热情，提高诊疗水平，加强思想道德建设和医院文化建设，深入开展群众性的精神文明创建活动，有力地促进了医院各项工作，取得了显著成效。
一、明确指导思想，扎实开展创建活动
2014年，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，学习贯彻党的十八大和习近平总书记一系列重要讲话精神，坚持从实际出发，以人为本的原则，积极开展群众性的精神文明创建工作。我们坚持以病人为中心，以重点专科建设和人性化服务为重点，着力增强医院竞争力和服务水平，用优异的工作绩效检验创建工作成果，实现中心工作与创建活动协调发展，相互促进，确保精神文明创建活动蓬勃开展。
二、健全机构，狠抓落实
为保证精神文明创建活动取得实效，实现创建文明单位的目
标，我院领导班子高度重视精神文明工作，把创建工作纳入医院全年工作目标，作为重点来抓。年初，医院党支部多次召开专题会议，研究部署工作，对创建工作任务进行了细化和分工;成立了精神文明建设领导小组，制定了2014年精神文明建设工作要点及工作规划，明确了指导思想、总体思路及目标任务等，使各科室负责人责任明确、思想统一，提高了对精神文明建设的认识。同时，将精神文明建设的内容纳入医院工作的具体目标，在日常工作中，始终做到把精神文明建设与业务工作同部署、同检查、同评比、同考核，抓巩固，求实效;抓环节、求统一;抓提高，求发展。使文明建设工作做到虚实结合，以虚促实，保证创建工作扎实有序地开展。
三、加强思想道德建设，不断提高职工综合素质
思想政治工作是精神文明建设的重要组成部分，为此，我院 积极展开扎实有效的理论学习。
一是坚持科室集中学习制度，用十八大精神武装头脑，积极
开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的学习教育，加强爱国主义、集体主义和社会主义思想道德教育，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步增强广大职工的责任感和使命感;
二是大力推进和谐医院文化建设，努力营造和谐的医院环境。充分利用宣传栏、电视录像等形式，积极开展形式多样的医德医风教育，努力提高医务人员的职业道德素质，通过组织优秀党员、共青团员到敬老院免费送医、送药，积极开展“三观”教育和职业道德教育，强化救死扶伤和全心全意为病人服务的意识;
三是加强《公民道德实施纲要》的宣传和学习。在职工中广
泛开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德“四德”教育，以奉献社会、爱岗敬业、敬老孝亲和诚实守信为建设的着力点，以社会主义核心价值体系建设为依托，不断加强道德载体建设，广泛开展各种形式的道德实践活动，引导人们身体力行道德规范，不断提高职工的思想素质和政治觉悟，推动我院精神文明建设的进一步深化。
四、积极开展党的群众路线教育实践活动
党的群众路线教育实践活动坚持以马克思列宁主义、毛泽东 思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为民务实清廉为主题，突出作风建设，贯彻整风精神，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高新形势下做好群众工作的能力，健全联系服务群众的长效机制。医院成立了教育实践活动领导小组，制订了教育实践活动实
施方案、学习计划，召开了开展教育实践活动动员大会、查摆“四风”问题专题会。及时购买印发了学习资料和工作笔记，通过集中学习和个人自学的方式，认真组织党员干部学习了规定的学习篇目，并撰写了学习笔记、心得体会。通过发放征求意见函、发放调查表、召开座谈会等方式，充分听取群众意见。聚焦“四风”，深刻查摆在思想境界、宗旨意识、工作作风、廉洁自律等方面的问题，使党员干部思想认识进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实，为实现我院跨越发展提供坚强保证。
五、规范医院管理，增强医院竞争力,满足群众就医需求我们将开展的全省文明县活动与“三好一满意”活动相结合，狠抓医疗质量与服务水平。严格实行院、科两级管理责任制及目标管理责任考核制，年初与各科室签订目标责任书，建立健全了医院三级查房制度，严格执行医疗制度，坚持每周行政大查房，医务科、护理部每月不定期质量抽查，使全院的工作质量、医疗安全得到进一步提高。坚持“一切以病人为中心”的服务理念，坚持导医服务、微笑服务，严格遵守医院服务规范、服务用语规范，加强医患沟通，使医院的服务水平得到不断提升。完善经济核算办法，控制医疗成本,降低医疗费用，严格执行物价收费标准，坚持价格公示制度等，提高了收费透明度，减轻了病人的负担。坚持院务公开，对药品采购、大额度资金使用等实行集体决策制度，并在院公示栏公示。积极加强机关效能建设，完善工作制度，办事流程公示，聘请了xx位社会监督员，定期召开会议收集意见、建议，不断改进工作，以积极态度接受社会监督。
六、推进素质教育，提高人员技术水平
2014年，我院有计划派出xx科、xx科等科室共xx名骨干医师外出进修学习。积极开展各类业务讲座：如感染科开展的预防h7n9知识全员培训;妇产科举办的母乳喂养知识系列讲座;护理部进行的护理知识讲座等，有效的促进了医护人员的专业知识的学习。同时派出科室骨干到上级医院进修学习，进一步完善提高医务人员的专业知识结构和专业技术水平。通过一系列的人才队伍建设，我院医护人员知识观念不断更新，学习氛围明显浓厚，人才梯队建设趋于合理。
七、加强基础设施建设，改善诊疗环境
2014年，医院从发展的需要出发，狠抓医院基础设施建设，先后投资xx万元购进xx、xx、xx等一系列大型医疗设备，对门诊楼进行了装修改造，对部分老化、破旧存在安全隐患的水暖管线进行了改造，对部分区域进行了绿化。大大提升了群众的就医环境，促进医院的持续发展。
八、充分发挥工会、共青团作用，开展一系列文体活动
我院工会充分利用召开座谈会、开展各种活动等多种形式，对职工进行思想建设，努力倡导“爱岗敬业、服务社会、诚实守信、处事公道、与人友善、服务热情”的良好职业道德和行为规范。2014年，医院充分发挥党、团、工会的作用，积极组织、参加了一系列的文体活动：如妇女节开展拓展训练比赛;护士节组织护士礼仪风采展示大赛、护士节趣味运动会;xx月份组织的职工篮球比赛、乒乓球比赛等。这些活动的开展，既丰富了职工的业余文化生活，又营造了良好的医院文化氛围，充分展现了我院职工良好的精神风貌，增强职工的凝聚力，提高了医院的知名度。
九、不断加强医院安全防范体系建设
1、生产安全方面：为进一步做好医院安全防范工作，我院成立了医院安全防范体系建设领导小组，领导小组定期开会，传达上级会议精神，认真研究部署安全防范体系建设工作。各科室主任重视安全防范工作，采取有效措施，依法维护医生护士的正当权益，保护医生护士的人身安全不受伤害。同时，认真落实每日篇三：2014医院精神文明建设工作总结 东台市第二人民医院
2014年创建精神文明单位工作总结 2014年我院精神文明建设工作, 在两级党委的正确领导下，坚持以十八大精神和习总书记系列讲话重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，构建和谐社会，以党的群众路线路线教育实践活动为契机，结合“创文明单位、树行业新风”优质服务竞赛活动，全面提高我院医务人员文明素质为核心，认真开展创先争优活动，不断提升医疗质量，积极发挥文明单位的表率作用，保障人民群众的健康利益，在工作中做好了以下几方面内容，保障了文明建设工作常抓常新，富有了新的内涵。
1、强化文明建设，实现“一把手”负责制
医院成立了精神文明工作领导小组，做到常抓不懈，把精神文明建设工作列入医院工作的重要议事日程，做到组织完善，保障到位。医院制定了精神文明工作岗位责任制，做到一岗两责，将精神文明建设工作与医疗服务工作有机结合起来，保障精神文明建设工作有效开展。
2、以行风廉政建设净化卫生服务环境 今年我院根据上级党委的要求，组织全院党员、干部开展党的群众路线教育实践活动党委的，并深入开展民主评议政风行风活动，广泛征求意见，组织党员干部、重点岗位人员的自查自纠，通过观看教育警示片、职业道德测试和各项制度的推进、落实、考评，有效增强了党员职工的自律意识，提高了政治思想素质，对提升基层卫生服务水平和能力奠定了思想基础。
3、完善文明建设工作机制，强化文明建设监督检查
医院坚持把制度建设作为搞好精神文明建设工作的重要经验，围绕精神文明建设不断完善规章制度，先后制定了医院文明公约、医疗服务社会承诺、精神文明建设岗位责任制，认真履行卫生行业纪律“九不准”规定、医院财务管理制度、人事管理制度、院务公开等多项制度。一年来，我院根据自身工作的特点，紧紧围绕文明举止、服务态度、服务质量、医疗技术、医患沟通等工作情况进行监督，及时反馈意见，进行整改，医院设立了医疗服务投诉信箱、医疗服务意见薄，公开了投诉电话，为广大患者放心就医、满意就医搭建了保障平台。
3、强化文明素质教育，打造一流职工队伍。
今年以来，医院进一步加强了对医院职工的思想教育，把党的群众路线教育实践活动与创先争优活动相结合，将学习先进典型融入到每一次的政治学习中去，要求党员干部积极撰写个人心得体会，医院按照年初制定的计划逐步推进职工教育工作。先后组织广大党员、干部、职工学习习总书记系列讲话精神、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《公民道德建设实施纲要》、《医疗机构从业人员行为规范手册》、《事业单位工作人员处分暂行规定》等法律、法规，做到学以致用，理论联系实际，把学习作为提高、强化职工服务观念和意识的关键。通过学习教育使大家真正提高精神文明建设工作重要性的认识，形成了争创文明建设先进单位，争当文明先进个人的良好氛围。
4、以创建卫生城市、文明单位为载体，打造和谐健康专业队伍。今年，我院在创建全国卫生城市的活动中，认真履职，全力以赴，健康教育和儿童计划免疫工作在创建标准中占一定的比重，虽然有务实的工作基础和以往的创建经验，我们仍认真拟定计划，精心落实措施，让职工积极参与其中，明确任务、责任到人，挂图作战，逐一到位，确保不失分。在接受国家创卫城市检查工作中受到了专家的好评和肯定。
在创建文明单位过程中，我们坚定服务经济，服务企业，服务群众，服务发展的方向，狠抓作风建设，提高廉洁自律自觉性，严格执行中央提出的“厉行节约，反对浪费”的方针。严格执行卫生行业“九不准”的要求以及市委提出的八条纪律，加强平时督查，切实使工作作风有根本好转。
今年，我院宣爱林同志今年被市文明办评为“医德之星”。举办了消防知识讲座，使安全成为人人头上的一根弦，并进行了实战演练，使得随时都有一支拉得出，打得响的消防队伍。
5、开展社会公益活动，深化文明建设内涵 为进一步发挥文明单位的表率作用，服务于人民，医院加大了“医疗卫生进社区”活动力度，医院成立了服务团队，下基层进社区进行签约式服务，一组团队包干一片社区，责任落实到人，对所服务的对象实现了电子档案管理，受到了社区群众的一致好评。组织医务人员到敬老院，幼儿园进行免费体检。节日期间组织医务人员到文化广场进行义诊，取得良好的社会形象。
回顾今年的精神文明工作，我院始终将提升精神文明工作水平，打造人民群众放心满意的基层社区医院作为核心，把提升医院医疗服务质量和服务水平，发挥文明单位的表率作用作为日常工作的重点来抓，着力为全镇市民打造了一个放心的、温馨的服务平台，为创“文明城市”打下了坚实的基础。二〇一四年十二月十九日
第2篇：文明办工作总结
2010年度五台县精神文明建设工作汇报
县委常委、宣传部长、县文明委副主任李秀云
尊敬的————，及市委考核组领导：
我受五台县文明委委托，向各位汇报我县2010年度精神文明建设工作情况，请批评指正。
2010年，五台县精神文明建设工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大、十七届四中、五中全会精神为指导，以建设社会主义核心价值体系为根本，深入贯彻落实科学发展观，深入开展“诚信五台”主题教育，大力推进群众性精神文明创建工作，努力提高公民道德素质和社会文明程度，为构建“构建富裕文明、诚信和谐、面向世界新五台”提供了强大的精神动力。
一、着力推进公民思想道德建设
1、大力褒扬道德先进。今年我们结合县委组织开展的“创先争优”活动,在全县范围内轰轰烈烈掀起了“十佳道德模范”评选活动，以及“我评议我推荐身边的好人”评选推荐活动，积极发动群众挖掘各类闪光事迹和先进人物，经过层层推荐评选，涌现出红山崖村党支部书记闫付年、五台山地税局副局长张志强、五级村农民杜军伟等十佳道德模范，为全县人民塑造了学习的典型。五台县公安局民警刘现玉同志被省文明委评为山西省“五好家庭”道德模范家庭。
1同时，在五台电视台开辟公民道德建设专栏，集中报道道德先进人物事迹，在全县掀起学习和争做道德模范的热潮，社会正气得到进一步弘扬。
2、深入开展道德实践活动。春节期间，继续发动各级文明单位开展“情暖五台、文明关爱”活动，组织全县各级各类文明单位走基层、进农户，深入19乡镇22个文明和谐村的110个特困户家中慰问，慰问资金达6万多元，在全社会树立文明单位的表率作用。
3、开展“诚信五台”建设活动。今年上半年，根据县委安排，县文明办按照相关程序和规定，出台了诚信五台建设实施方案，并印发全县机关企事业单位，同时首先在各级文明单位中开展了“诚信五台”建设活动。在全县迅速掀起了“提倡诚信、构建和谐、推动发展”活动热潮，这为打造“诚信五台”品牌发挥了积极推动作用，有力地促进了社会诚信体系建设。
二、扎实做好未成年人思想道德建设
1、开展保护未成年人健康成长主题活动。按照中央、省市安排，县文明办会同有关单位的领导深入基层展开调研，针对未成年人校外活动场所存在问题，提出建议和办法，做好协调、沟通工作，建议加强城村德育基地、青少年校外活动中心场所建设、使用和管理，充分利用爱国主义教育基地等各类德育教育资源，开展形式多样、富有特色的实践活
动，不断丰富未成年人道德实践教育。特别是以城村德育基地为载体，加大“孝亲尊师”、感恩教育的力度，消除和减少青少年学生在家庭、在学校的叛逆情绪，为构建和谐社会出力。
2、开展净化社会文化环境活动。12月20日，全国加强和改进未成年人思想道德建设视讯会议之后，我们及时组织相关职能部门召开了净化社会文化工作会议，及时成立由县委宣传部牵头，各有关部门参加的全县净化社会文化环境工作协调小组。文明办积极协调教育文化广电体育局、公安、工商等主管部门，集中开展以“加强网吧管理, 构建和谐文化市场，为未成年人营造健康文明的文化环境”为主题的整治行动，共查处违规接纳未成年人上网吧2家，校园周边的社会文化环境得到有力净化。
三、“讲文明、树新风、促和谐”活动深入开展
广泛开展“讲文明、树新风、促和谐”群众性主题教育，积极开展“文明祭祖”“市民素质提升行动”主题活动。把“市民素质提升行动”主题活动作为推进社会主义核心价值体系建设的重要抓手，通过抓好清明、端午、春节等节日活动，在《五台新闻》、五台新闻网站大力宣传节日知识、节日习俗，引导人们感受传统文化魅力，增强爱国主义情感，提高中华民族的凝聚力和向心力，激发群众的爱国主
义热情。
积极开展迎国庆活动。县委宣传部与县文明办联合开展了“迎国庆”主题系列活动，要求各部门要按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的要求，认真组织、广泛动员，充分运用文化广场、激情广场、社区活动中心等群众活动场所，最大限度地吸引广大群众积极参与，使活动真正普及群众、热在基层。
四、扎实推进精神文明各项创建活动
1、精心组织文明单位考核验收工作。11月中旬，文明办就张开了对各级各类文明单位的考核考评工作，考核组采取听取汇报、材料审核、实地考察、整体观察四种方式进行。集中对全县22个市级文明单位，8个新申报市级文明单位，7个新申报县级文明单位进行考评，由于精心组织，认真实施，市文明办对我县精神文明创建工作给予充分肯定。
2、组织开展新一届各级文明单位总评工作。本届文明单位创建呈现出申报数量多、创建水平在提高、竞争更激烈的特点。县文明办按照文明单位管理办法认真组织考评工作，通过实地考评和三年文明单位的日常创建工作管理，使考评过程成为总结经验、提升水平的过程，成为为群众办实事，让群众享受文明创建成果的过程，推动了工作发展，提升了文明程度。目前，我县涌现出省级精神文明建设各类先进7个，省级五好家庭1个，省级精神文明建设先进工作者
2名，市级各类先进26个、县级文明和谐村镇19个，县级文明单位28个。2009年，五台山风景名胜区被中央文明委授予“全国旅游文明景区”称号。
3、持续推进乡风文明建设。今年，我们把促进乡风文明和发展农村经济、稳定农村社会结合起来，正在全县开展以“遵纪守法、诚实守信”为主要内容的“诚信农户”和“十星级文明户”创评活动。已出台了《文明和谐村镇评选工作方案》、正在着手起草《五台县诚信农户、十星级文明户评选细则》，创评活动以农户为基本单位，以农村精神文明和道德建设为标准，以推动农村经济发展为目的，激励农民群众实行自我教育、自我管理、自我提高，为全县农村精神文明建设注入了新的活力。
总之，我县的精神文明建设工作，虽然通过创新手段和方法，近年来逐步走上了循序渐进的发展轨道，但离上级的要求还存在一定差距，今后，我们将不断学习借鉴兄弟县市的典型经验，创新手段、更新载体、结合实际、标本兼治，扎实开展各项工作，为和谐五台建设做出新的更大贡献!
第3篇：文明办工作总结
文明办上半年工作总结
一环境创优工作。一是尽全力做好市里来验收时的迎检工作。二是做好我县环境创优测评工作。
二文明创建工作
1、确立了6个省级文明单位培养对象(工商局、民政局、党校、政府办)，9个市级市级文明单位培养对象(统战部、纪检委、政法委、发改委、计生委、中医院、一高中、运管所、妇联会)。
2、确立的文明村镇培养对象如下：
省级(1个镇、1个村)：兴华镇;兴华镇兴华村 市级(3个乡镇、5个村)：回族镇、故县镇、赵村
乡;赵村乡西方村、下
陈宋村
马店乡张村、窑弯村
城郊乡温庄村
3、确立了1个市级文明景区培养对象(神灵寨)。
4、创建并命名了1个市级文明小区(乾瑞花园)。
5、开展了“文明行业”、“文明服务示范窗口”等创建活动。县公安局城区派出所户籍管理窗口被评为洛阳市文明服务示范窗口。
三、未成年人工作
1、全力做好全国未成年人测评体系资料整理工作。
2、在全县所有中小学深入开展“红歌大家唱”、“童心向党” 歌咏比赛等活动。
3、组织各级文明单位在六一儿童节来临之际，带着学习用品和书籍深入乡村学校、儿童福利院等看望慰问少年儿童、孤残儿童、留守儿童，和孩子们共度佳节。
4、在 “绿色”电脑进西部活动中，我县争取到了85台电脑，分别赠给了5所学校和7个乡镇。
四志愿者服务活动。
1、服务节会志愿服务活动。组织文明单位志愿者以设立茶水站、医疗义诊、政策咨询等形式服务绿竹风情节等大型节会。
2、“关爱留守儿童志愿服务”活动。在六一儿童节这天，电业局、工商局等文明单位的志愿者先后去了温庄村幼儿园、温庄村小学，观看了孩子们表演的精彩节目。同时还给孩子们送去了书包、图书、文具盒等学习用品。在留守儿童家中，详细了解了孩子们的学习、生活情况，鼓励他们积极面对困境、发奋学习，成为有用之才。志愿者们还通过陪同的乡、村干部，与68个留守儿童建立了帮扶对象档案。每人一个帮扶对象，实行一对一责任制，志愿当孩子们的“代理家长”，解除外出务工家长的后顾之忧。
3、关爱“空巢老人”志愿服务活动。在“三八”妇女节这天，组织妇女志愿者到长水乡长水村看望慰问“空巢老人”并和村里的女同胞共度节日。
4、关爱农民工志愿服务活动。向全社会发出募捐倡议，募集到关爱农民工专项资金133311元。并组织了中医院的医疗队和政府办、司法局的政策宣讲团深入东汉禽业等厂矿企业开展志愿服务活动。
第4篇：文明办工作总结
上半年工作总结及下半年计划
区文明办
2012年6月
上半年工作总结
今年以来，区文明办紧紧围绕区委、区政府中心工作，以建设社会主义核心价值体系为根本，以创建江苏省文明城市为重点，不断深化群众性精神文明创建活动，努力提高公民文明素质和社会文明程度。
一、以建设文明宿城为内涵，全面启动省级文明城市创建活动
一是建立创建工作网络。全市省级文明城市创建工作动员会议后，我区及时研究成立了以区委、区政府主要领导为主任的创建省级文明城市指挥部，指导部下设“一办七组”，明确创建部门职责，落实目标责任;四个街道、双庄镇分别明确创建责任人和具体工作人员，全区初步形成“党委政府领导、创建指挥部牵头、部门齐抓共管、分项推进落实的创建工作机制。
二是推进创建任务落实。全区创建省级文明城市工作推进会，各相关部门和单位对照36项重点创建项目，结合季度工作特点，认真制定创建计划，积极开展创建。其中重点区域环境整治、城市绿化提升、文明交通行动、网络问政、乡村少年宫建设等十个项目开始积极创建，并取得一些效果。
三是加强创建宣传工作。认真调研，及时制定并下发全区创建省级文明城市宣传工作方案，明确乡镇街道、区直部门宣传工作重点和主要内容;采取区直机关与小区结对共建方式，加强住宅小区创建宣传工作，目前住宅小区、重点区域宣传正在紧锣密鼓实施之中。采取社区文艺、广播电视、报纸网络、志愿者服务、广告标语等形式开展宣传，积极营造良好创建氛围;以各种文明活动为载体，通过组织道德宣讲、未成年人社区活动中心建设、城乡共月圆文艺演出、志愿者服务及建设、“五老辅导队建设”等系列活动，积极动员群众支持和参与文明创建活动。
二、以建设社会主义核心价值体系为根本，广泛开展公民道德实践活动
注重培育和发现各类先进人物典型，大力选树见义勇为、助人为乐、诚实守信、孝老爱亲、敬业奉献的时代楷模。组织开展“学习雷锋好榜样”集中行动和“宿迁好人”先进事迹巡回宣讲活动，在全社会营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。大力开展向最美司机王猛同志学习活动，在全区上下结合学雷锋活动，推动学雷锋活动的深入开展。结合全市“弘扬雷锋精神、争创文明城市”志愿服务活动和“学雷锋，树新风”活动，动员和组织广大志愿服务团队在居民小区、车站码头、建筑工地、旅游景区、交通道口、敬老院、福利院等深入开展各类志愿服务活动，乐做好事，争当好人，以
实际行动弘扬雷锋精神，力促社会主义核心价值体系建设，不断提升公民道德素质和城乡文明程度。
三、以建强载体丰富活动为抓手，强化未成年人思想道德建设
及时指导埠子、龙河两家乡村学校少年宫建设，不断为全区未成年人开展课外活动创造条件。继续组织开展我们的节日“清明祭扫”活动和省级美德少年先进事迹学习宣讲活动，引导全区未成年人学习、弘扬、践行美德，牢固树立社会主义核心价值观。在宿迁一百门前成功举办全区未成年人心理健康咨询活动，开展未成年人心理健康教育100场宣讲活动，深受广大师生和家长欢迎。组织公安、工商、文广等单位开展文化市场专项治理和“扫黄打非”行动，净化未成年人成长环境。
四、以弘扬奉献关爱的人文精神为主题，深入开展社会志愿服务活动
加强志愿者队伍建设，分社区、分系统、分行业开展志愿者队伍建设，现已建立团区委、卫生、社区等30多个志愿者队伍，并开展义工志愿者服务。广泛开展绿丝带志愿服务活动，通过文明交通伴你行、“五老”关爱行动、学雷锋义务劳动、义务支教等多形式的志愿服务活动向社会传递文明之风; 建立群团组织和职能部门相互协作、企业和新社会新经济组织积极参与的志愿工作新机制。组织开展“学习雷锋好榜样”万名志愿者集中宣誓活动，发挥志愿服务在促进社会和谐、引导社会进步方面的积极作用。
下半年工作计划
围绕省级文明城市创建，广泛开展各种精神文明活动，积极牵头部门作用，细化目标任务，认真开展督查，狠抓各项工作落实。
1、加大宣传力度，形成创建共识。积极利用会议、公开栏、文体队、活动等宣传阵地，加强文明城市宣传;各个社区围绕文明社区创评实施细则，扎实开展邻里互助、社区联谊、文体娱乐、社区共创等各种创建活动，积极推进科教、文化、法律、卫生进社区活动，努力提高居民知晓率;督促区直机关根据各小区实际，及时完成宣传牌制作，指导各街道在重点区域建设宣传阵地，营造创建文明城市的浓烈氛围。
2、健全工作机制，形成创建合力。对于文明社区创建，从一条街、一个单位、一个社区甚至一个家庭、一个门店抓起，做到抓具体，具体抓，切实推进文明城市创建深入开展。区直各创建成员单位结合所承担的创建任务，进一步明确责任科室和具体责任人，细化创建措施，强化创建纪律，强化具体工作人员责任心;把创建任务落实到每一月每一周，确保按序时进度推进。
3、加强督查检查，深入开展创建。积极参与指挥部办公室工作，成立督查组，分类、分组开展实地督查，七个创建工作组对牵头负责的创建工作任务负总责，要加强对项目现场督查，加大对文明城市创建36个重点项目的督查力度，及时发现问题，切实整改问题。
4、整合各类资源，认真开展创建。对照文明社区、文明村镇、文明单位、文明行业等创评细则，指导基层开展创建，并做好文明城市创建示范点建设;利用怡景名苑小区两房资源，做好区未成年人健康成长指导中心建设; 联合教育局，继续做好区未成年人心理健康教育100场宣讲工作;做好志愿者招募，力争年内完成招募志愿者2万名等。
第5篇：文明办工作总结
文明办工作总结
2012年3月9日
在县委宣传部领导班子的领导下，我紧紧围绕县委工作中心，恪尽职守，乐于奉献，较好地完成了各项工作任务。我县的精神文明建设工作得到省、市乃至中央文明办的认可，2001年我县一心乡民主村获得国家级文明村荣誉称号，2009年我县又获得全国文明县城荣誉称号，2011年获得全省“三优”文明城市工程先进县、未成年人思想道德建设先进县等荣誉称号。现就2011的工作情况做以总结如下：
(一)以基础创建为动力，提升文明程度
一是积极开展文明单位创建工作。我们本着日常指导与现场会推进相结合的原则，加大考评力度，提高创建标准。今年是市级文明单位创建年，我们通过各类会议、下发文件、电话通知和发送邮件等形式部署了我县今年文明创建的工作目标和任务，对创建工作提出了具体的要求和意见。其次，深入到各申报单位进行指导，进一步规范创建行为，保证各单位的创建质量和标准。10月21日在国税局召开现场观摩会，20家申报单位亲临现场学习，效果显著。5月份我们还集中时间抽调人员对2010年的102家县级文明单位进行了检查验收。同月中旬，组织8家省、市级文明单位向农民工服务基金捐款5.3万元。二是积极开展未成年人思想道德建设。
1、深化道德教育和道德实践活动。与教育局联合，立足学生在社会、学校、家庭三方面的表现，在广泛征求意见的基础上，深入挖掘诚实守信、孝老爱亲、勤奋好学、乐于助人等方面表现突出的可亲可信可学的未成年人先进典型，并在广大师生中进行民主评议和推荐，在各中小学校进行了广泛推荐，截至目前，共评选出各类典型148个，市级典型34个。2011年末我县获得全省未成年人思想道德建设先进县荣誉称号。
2、广泛开展爱国主义教育活动。与教育局和团县委联合，以清明节、“五四”青年节等重大节庆日为契机，借助青少年爱国主义教育基地、生态教育基地和乡村少年宫等活动阵地，开展了各类主题活动，为深化庆祝建党90周年宣传教育，推动青少年思想道德建设，增进广大学生爱党爱国爱社会主义的情感。组织开展了“童心向党”歌咏活动。红旗小学的合唱活动由市电视台制成光碟报送省文明办，并在黑龙江电视台少儿频道和中央电视台少儿频道和中央文明网上展播。
3、继续实施社会文化环境净化工程。我们把净化校园周边环境作为加强青少年思想道德建设的重要方面。联合公安、消防、文化活动中心、卫生、工商等部门开展联合行动，对校园周边的网吧、个体摊点、书店等进行有效治理。共查处违规网吧4个，查抄800多本不良书籍和200多本音像制品，处罚11名个体食品摊点，为青少年健康成长创造了良好的外部环境。
4、推动乡村少年宫建设工作。与县教育局和财政局联合上报了全县乡村少年宫活动方案，并多次到各学校指导开展工作，经认真的评比推荐克尔台乡中心学校为首批乡村学校少年宫示范点。10月中旬，全市现场观摩会到克尔台乡中心学校观摩学习。至此，克尔台乡中心学校被评为全市三个示范点之一，每个示范点将获得20万元的前期投入资金，每年5万元的活动经费。全县20所乡村学校少年宫正在筹建当中，通过上级拨款和自筹等形式在2012年全部建成。
5、积极开展助学工程。今年我县推荐9名贫困学生参加哈三中宏志班救助，其中8名学生通过审批获得资助，现已在哈三中上课。三是志愿服务活动。按照市文明办要求，组织各党委网上注册志愿者1867名，为全县志愿者建立了信息库，进一步规范完善了7个社区服务站的相关制度。3月初组织青年志愿者开展拣拾白色垃圾活动，120余名青年志愿者清理了阿尔善路两边的白色垃圾。来自私营企业的志愿者(海尔专卖店)为20名留守儿童献爱心，为他们送去了书包、字典等学习用品。中蒙医院举办了“弘扬志愿者精神，让生命在爱中延续”义务献血活动。机关干部、中小学教师、企业职工等380多名志愿者踊跃参加活动，270余人通过体检顺利献血，献血量达61800毫升。8月20、21日响应全市“百万志愿者助邻里”志愿活动，组织200余名志愿者开展了义诊、为孤寡老人送温暖、义务劳动、慰问演出等活动，效果显著。10月西城社区志愿者服务站被评为优秀志愿者服务站，苏喜才同志被评为优秀志愿者。
(二)以巩固“三城”、创建“三优”为主线，打造文明环境
一是会议动员，全面推进。年初以来，先后召开了动员会、推进会和四大班子拉练检，分别从环境、秩序、服务等各方面作了具体的安排和部署。
二是开办专栏，营造氛围。在县电视台和《草原新报》、公众信息网等3家县内媒体分别开辟了专题、专栏，及时宣传报道工作动态。活动开展以来，已经播发新闻报道20余篇(条)，并对活动开展不力、效果不明显的乡(镇)、场进行了反面曝光。利用电子屏、宣传横额、印发宣传单、出租车辆后粘贴标语、刷写墙体宣传标语、制作牌匾等等形式，进行广泛宣传动员。
三是开展活动，效果显著。
在“洁净杜尔伯特、美丽的家”主题活动中，我们严格按照《杜尔伯特蒙古族自治县城乡环境整治工程考评细则》和《杜尔伯特蒙古族自治县乡村环境卫生常态管理标准》(暂行)对各乡镇场、村屯、社区的环境整治工作部署和督办，取得良好效果。通过协调为各乡(镇)、场购臵垃圾清运车33台，投资120万元。为农村环卫工作顺利开展奠定了基础。并通过开展春季会战、夏季检查、秋冬验收等阶段性的大型活动进一步推进了农村环境卫生整治工作。年初以来，迎接大庆市督察组检查5次，同时完成工作方案、责任分解、简报、督办通知、汇报等各类材料文字材料40多份。上报工作简报10期。3月1日，市 “三城”联创督导组来我县检查指导工作，对我县巩固“三城”创建成果工作给予高度评价和充分认可。在环保模范城复检工作中我们组织相关成员单位制作宣传牌20个、悬挂宣传标语35条、电子显示6个，出租车标语1000多条。
在“和谐杜尔伯特、礼让的我”主题活动中，县公安和交警队在县内各主要路口派驻警力，指挥疏导交通，进一步规范县内中小学、幼儿园送子车辆的管理，各主要道路不在出现拥堵现象，同时开展了查处“酒后”“无证”“无牌”等活动。加强对“招手”客运车辆的管理，严厉查处非法掉头、非法占道及“挪牌”等现象，加强行人及驾驶人在“斑马线”的违法查处力度，让“斑马线”能真正成为行人、驾驶员心中的一条“安全线”。通过半年的努力，全县交通秩序明显好转，不文明道路交通违法行为明显减少，道路交通事故明显下降。
在“诚信杜尔伯特、放心的你”主题活动中，县工商局要求各工商所工作人员按照辖区范围，从室内外环境、门前五包、店面牌匾等方面逐户进行宣传。要求经营业户做到窗明几净，棚壁清洁无乱贴乱画，无占道经营，无乱贴小广告，牌匾内容与执照相符，与周边环境匹配，与市容环境相协调;要求从业人员文明经营，热情服务，礼貌待客，诚实守法，恪守职业道德和社会公德，服务意识不断提升抵制恶意串通无序竞争行为为，形成店店讲文明、呼呼讲诚信的良好氛围。并通过开展创先争优活动，不断强化“我服务、我光彩”意识。在全县个体经营户中开展“讲文明、树新风、讲奉献、当表率”活动。使文明优质服务水平和社会满意度明显提升。通过开展职业道德实践、优质服务竞赛、守实诚信个体工商户和食品安全示范店评比活动，培养一批诚实守信业户和食品安全店，引领广大业户从我做起，积极争做诚信户，树立诚信典型。下一步，还计划聘请高等院校的礼仪人士进行行为规范知识的培训。
在“微笑杜尔伯特、满意的你”主题活动中，各窗口单位通过制作微笑胸卡、强化宣传标语、完善便民设施等形式开展活动。县客运站在大厅设立了便民服务台。有开水、针线包、晕车药、报刊书籍;大厅有安全进出通道、残疾人通道;公共厕所有残疾人专用工具，极大的方便了全体旅客出行、候车。并开展了“车票是请柬、旅客是亲人”活动，提出了“宁可自己千辛万苦，也不让旅客一时为难”的口号。在服务态度上做到“热心、耐心、细心、虚心、诚心”;在服务行为上做到“一张笑脸相迎，一句问候暖心、一把椅子请坐、一杯开水相敬、一声走好相送”。9月份，在全省“三优”工作表彰大会上我县获得“三优”文明城市工程先进县称号。
(三)以品牌活动为载体，增强文明意识
一是 “礼仪杜尔伯特人”活动。在县城通过在新闻媒体刊载和出租车粘贴文明礼貌用语、举办文明礼仪大讲堂和报告会、组织宣传一条街、下发文明礼仪手册、开展“文明出行”等活动形式，形成学礼仪知识、做文明人的浓厚氛围。泰康镇还通过聘请义务宣讲员、设立文明提示牌、居民群众文明公约牌的形式，扩大礼仪活动的覆盖面和影响力。目前，全镇已有义务宣讲员30名，文明提示牌18块、发放居民文明公约1万余份。在此基础上，还将“八荣八耻”相关内容写在楼院宣传栏内，并在楼院内开展了学习“八荣八耻”创意作品征集活动。二是“书香杜尔伯特”读书活动。县教育局印发了《杜尔伯特县“中华魂”主题教育读书活动实施方案》，各中小学校、社区和乡镇分别将读书活动列入青少年思想道德教育的整体规划，具体安排部署，抓好活动落实。县《草原新报》开辟了“学生大舞台”专栏，目前为止连续刊载优秀文章15期。社区通过与学校、县图书馆等单位共同开展《颂歌献给党》“中华魂”主题读书活动、“父母和孩子同读一本书”座谈会、“我读书、我快乐”读书经验交流会。围绕庆祝建党90周年，开展 “跟党走、颂党恩”征文活动，社区老党员、老干部撰写作品20余件。同时开展了“向国旗敬礼”、“做一个有道德的人”寄语签名和“百首法制童谣”进校园活动，得到了居民群众和学生的喜爱和支持。泰康镇还组织开展了“党员心语”征集活动，共征集党员心语100余条。三是“乡风文明”活动。各乡镇分别印发了活动方案，同时，利用农闲时节积极组织开展各类活动。巴彦查干乡在活动中下发乡风文明活动宣传单2000余份，书写乡风文明标语300余条，制作大型宣传标语19条，录制宣传磁带8盒，出动宣传车一台，为乡风文明活动的开展营造了浓厚的氛围。整合民间艺术资源，组建秧歌队、鼓乐队等民间的特色群众文艺队伍，丰富了农村文化生活。江湾乡加大了对“农民读书屋”的投入和管理，整修了农家书屋，购臵了各类书籍、养殖讲座光碟10等。并在农闲时节组织培训活动，教育引导农民形成科技致富的正确意识。烟筒屯镇组织喜迎建党90周年农民红歌赛;胡吉吐莫镇举办草原之夏音乐会;他拉哈镇举行“驿站风情”文艺演出。各乡(镇)开展的农民文化活动，节目形式越来越丰富多彩。红色歌曲、草原歌曲，安代舞、独舞，电子琴、马头琴，蒙古书、三句半等样样精彩，内容形式不断创新，抒发出草原人民对党的热爱，对家乡的热爱，对民族文化的热爱
一年来，我县的精神文明建设工作虽然有了长足的发展，取得了一定的成绩，但与上级要求、与广大人民群众的期望，还有不小的差距。比如城乡环境卫生仍然存在死角死面，农村基础设施建设投入不足，群众性创建热情不高、群众素质有待提高等等，都有待于我们去改善和提高。
第6篇：文明办工作总结
高新区文明办2011年上半年工作总结
2011年上半年，高新区文明办认真贯彻落实党的十七大及十七届四中、五中全会精神，按照党工委管委会和市文明委工作部署，贴近实际，求实创新，不断深化创建内涵，扎实开展文明城市创建活动，加强和改进未成年人思想道德建设，广泛开展群众性精神文明创建活动，努力提高公民的思想道德素质、科学文化素质和健康素质，扎实推进精神文明区域共建，注重为群众多办实事好事，不断增进精神文明建设实效。各项工作取得了显著成效，现将文明办上半年工作简要总结。
一、上半年主要工作
(一)深化文明城市创建工作，不断提高城市文明程度 按照文明城市测评体系的要求，抓好着力点，创新创建载体，深入开展精神文明建设工作，城市形象和管理水平得到进一步提升。
1、扎实开展“三无小区”专项治理工作。通过集中治理，龙园小区、梅园小区、石化二厂家属院、生化公司家属院等96个小区面貌一新，成为基础设施齐备、技防人防物防完善、居民安居乐业的“三有小区”。文明办利用横幅、宣传栏等形式，深入小区进行宣传发动，营造了 “自己小区自己爱，自己小区自己建”的浓厚气氛;同时发动居民筹资出力，积极参与，为推进小区治理奠定坚实的群众基础。
实行分级负责，级级联动，细化情况，分类治理。将96个需治理的小区按“三无”、“两无”和“一无”细化分类，按加强小区管理、完善基础设施和推进技防建设这三大块逐项解决问题。将各项工作按台账形式下达，每天检查和督导工作进度。在“三无小区”治理工作中，该区共安装摄像头116个，配备垃圾桶60个，修建垃圾池13个，硬化路面2500平方米，配备健身器材13套;为27个小区安装路灯63盏，建门岗房8间，安装门岗制度牌155块，配备清洁员、门岗共计79名;指导协调23个小区成立业主委员会。
2、精心组织“你我携手〃文明同行”活动。一是高度重视、领导带头。“你我携手〃文明同行”活动是创建全国文明城市的一项重要任务，高新区上下高度重视本次活动，认真组织人员学习。各级各单位由一把手负责，按照分工带头进行入户工作，二是统一思想、提高认识。各级各部门首先对本单位职工进行培训，使广大机关干部了解本次活动的意义，明确活动目标。提高了入户干部职工的积极性。三是耐心细致，务求实效。“你我携手 文明同行”活动直接面向群众，工作繁杂，各单位周密安排，科学部署。选择合适时间上门走访，避免打扰群众休息。注意方式方法，尤其是在填写测评问卷过程中做好辅导工作，取得了市民的理解和支持。四是积极整改，及时反馈。各单位及时整理汇总市民反映的意见建议，对在入户调查中发现的问题，认真分析原因，有针对性地采取措施，一项一项地整改，一户一户地反馈，确保入户率百分之百。本次活动加大了对创建全国文明城市的宣传力度，为做好文明城测评问卷调查工作，提高城区居民对创建工作的的知晓率、满意率，起到了积极的作用。
3、加强文明社区基础创建工作。在区内8个社区建设文明市民学校、宣传橱窗、健身园地、医疗服务站、治安警务室、志愿者服务站。为社区安装健身器材19套，投入20万元，在社区管理中心建成了高规格的多功能室内活动场所，内设阅览室、心理咨询室，美术室、棋艺室、文化信息室、体育活动室、书法室等。向居民提供了便利的活动场所，丰富了居民的业余文化生活，达到了全民健身的效果。
(二)大力加强公民思想道德建设，努力提升群众道德新境界
始终把加强公民道德建设作为一项全局性、战略性和长期性的工作，认真规划，精心组织，大力实施道德素质提升工程，公民道德建设在实践中开拓创新、扎实推进。
1、开办“文明中原大讲堂”。以“传播文明，培育精神，引领风尚”为主旨，以传承弘扬中原文化、培育弘扬民族精神和时代精神、传播倡导现代文明、积极宣传和维护河南人形象、发扬河南人的“三平精神”、濮阳人的“六超精神”为主要内容，举办“文明中原大讲堂”系列讲座。每月邀请市内的专家学者在谢东社区和昆东社区进行讲课，吸引了大量的听众，提高了居民的学习热情，达到了良好的效果。
2、继续做好“我推荐、我评议、身边好人”活动，做好第三节全国道德模范评选。按照中央文明办的要求，下发了关于继续开展“我推荐、我评议身边好人”活动的通知，发动全区广大群众，在熟悉的人群中推举好人，在日常生活中发现好事，为全国道德模范评选表彰和学习宣传工作进一步扩大群众基础。区文明办对全区推荐上来的好人好事每月进行分类汇总，按照要求及时整理材料进行上报，力争有更多人登上“中国好人榜”。顺利完成了三届全国道德模评选投票宣传工作，高新区文明办精心组织，认真安排，广泛动员区直各单位、各乡(办)、社区管理中心及区直学校的干部群众参与投票，我区皇甫办前皇甫办村民陈九榜上有名。对道德模范先进事迹进行了广泛宣传，进一步加深公众对候选人的了解，在全市营造了浓厚的学习氛围。
(三)不断深化未成年人思想道德建设，着力营造未成年人成长的良好环境
1、以丰富的活动载体带动未成年人思想道德教育。通过组织开展“我们的节日”、“红领巾送温暖”、“志愿者服务行动”、“周学一语，日行一善”、“手拉手互帮互助”、“做有道德的人”、“十佳少年评选”、“小手拉大手，共建文明城”等实践活动，使广大未成年人人人参与活动，人人受到教育，人人得到提高，在活动中树立正确的世界观、人生观、价值观，为青少年健康成长营造了良好的成长环境。
2、不断完善未成年人成长环境。不间断对校园周边文化环境进行专项治理，严厉打击违法违规经营活动。加强对“网吧”的清理整顿，强化对经营业主的法制宣传和法制教育等措施，共组织执法人员22人，出动执法车辆7台，成功取缔“黑网吧”3个，查扣电脑主机26台，显示屏26个，从而提高了全社会对开展未成年人远离“网吧”活动重要性和紧迫性的认识，教育了广大未成年人增强自我保护意识，净化校园周边环境。开展“社会公德、家庭美德、职业道德”教育及向先进人物学习等活动，形成学习、崇尚、争当道德模范的浓厚氛围，营造未成年人健康成长的良好环境。
(四)全面推进志愿服务活动
1、强力推进文明交通行动计划。按照市文明委的要求，我区3月份成立由省、市级文明单位职工，国家机关、企事业单位公用车辆和私家车驾驶员以及公交车、客运车辆司乘人员和出租车司机组成的“濮阳高新区文明交通志愿服务联盟”。推动创建文明城市、文明交通活动深入开展，在区内主要路段、车站、悬挂粘贴活动宣传标语口号，为活动营造出浓厚的舆论宣传氛围。同时开展“文明交通劝阻周五推进日活动”，志愿者每周五7人一组，在区内2个重点路口的“文明交通志愿服务示范岗”进行文明交通劝阻，辅助道路交通安保工作。通过开展文明交通志愿服务活动，公民文明交通意识明显提高，全区道路交通环境得到有效改善。
2、全面开展社区志愿服务活动。发动辖区内企事业单位及中小学与社区开展了志愿服务结对共建;承担社区公共文明常态化志愿服务任务，具体包括社区治安巡查、社区环境义务清洁、社区不文明行为劝导、关爱空巢老人等实现社区志愿服务活动常态化、制度化。共发放《法律进社区法律知识100问》、《药品安全知识宣传手册》、“慧眼识别健康产品冒充药品现象”、“安全用药小知识”等宣传彩页2万余份。通过活动宣传了志愿服务活动，完善了志愿者组织。
(五)创新方式，加强文明单位的建设和管理
1、把创建文明单位活动引向深入。制定下发《关于深入开展创建文明单位活动的意见》，指导各单位、学校、企事业基层单位深入开展精神文明创建活动。在机关，继续开展“创文明机关、做人民满意公务员”活动，努力形成为民、务实、清廉、高效的政风，为全社会精神文明建设做出表率。在窗口行业，以诚信建设为重点，开展优质服务竞赛，着力改善服务质量，提高服务水平。在大型企业，继续开展践行道德承诺活动，深化“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”主题教育，培育以诚信为核心的企业文化。
2、扎实部署文明单位结对帮扶工程。选定出有实力、与农村密切联系的20家省、市、区级文明单位，采取一对
一、多对一的形式分包到2个乡(办)的18个城中村，全面展开帮扶工作。并在4月份集中一个月时间在三个点分别
就文化娱乐设施建设、村容村貌整治、文明村风塑造三个方面进行示范帮扶，对帮扶工作的内容、方法进行典型引导。同时，按照市文明办文件精神，对各文明单位专门下发通知就帮扶工程的工作机制、责任、保障措施作了强调。
下半年，我们将紧紧围绕市文明办的工作部署，结合建设富裕和谐美丽新濮阳的实际，以建设社会主义核心价值体系为根本，大力加强公民思想道德建设，深入开展各类群众性精神文明创建活动，全面推进未成年人思想道德建设，市民文明素质和城乡文明程度得到进一步提高。
(一)扎实推进创建全国文明城市工作。确立“确保全国创建文明城市工作先进城市，争创全国文明城市”的奋斗目标，动员全区上下，继续扎实推进创建全国文明城市工作，切实提高城市文明程度，齐心塑造高新区崭新形象，为建设富裕和谐美丽新濮阳夯实基础。
(二)突出城乡统筹发展重点，着力深化农村精神文明建设。认真贯彻落实《关于进一步加强新形势下农村精神文明建设工作的意见》，着力培育新农民、倡导新风尚、发展新文化，建设农民幸福生活的美好家园。做好城乡牵手文明共建提升工程。围绕社会主义新农村建设目标，着眼惠民利民，扎实开展文明生态村、文明小康村、文明信用村(户)、十星级文明农户等创评活动，建设农村新型文明社区。
(三)深入开展文明单位创建活动，全面提升文明单位创建水平。改进完善文明单位评选和管理办法，加强指导，促进文明单位创建日常化，全面提升文明单位创建工作水平。深化文明单位创建活动。进一步充实创建内容，完善创建标准，健全评选机制，加强动态管理，建立完善日常监督机制，进一步提高文明单位的创建质量。
(四)广泛开展“讲文明树新风”活动，塑造文明濮阳良好形象。以庆祝中国共产党成立90周年为契机，在全区组织广泛，开展多种形式的“讲文明树新风”活动，大力开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的主旋律，广泛开展群众性歌咏活动。大力倡导文明礼仪之风、读书学习之风、勤俭节约之风，塑造文明高新区、礼仪高新区的良好形象。深入开展“践行文明礼仪我先行”活动，大兴文明礼仪之风。
(五)广泛开展“我们的节日”主题活动，大力弘扬优秀传统文化。通过广泛开展“我们的节日”宣教实践活动，进一步激发广大群众参与传统节庆活动的积极性和主动性，增强优秀传统文化的吸引力和感染力。
(六)强力推进净化社会文化环境工作。切实加强未成年人思想道德建设，促进青少年健康成长。从未成年人思想道德建设的实际出发，通过开展循序渐进的思想教育和富有
实效的关爱行动，不断丰富和创新实践活动，进一步净化和优化文化环境，打牢未成年人思想道德建设基础。
第7篇：文明办工作总结
总结
今年以来，我县精神文明工作紧扣科学发展这个主题和加快转变经济发展方式这一主线，紧贴县委、县政府经济社会发展的总体思路，以建设社会主义核心价值体系为根本，全面推进思想道德建设，深化群众精神文明创建活动，建设和谐文化，培育文明新风，着力提高公民文明素质和社会文明程度，为我县实现“全市领先，全省争先，建设科学发展示范县”，提供强大的思想保证、精神动力和良好的舆论环境。
一、深入开展公民思想道德教育实践活动，大力弘扬民族精神和时代精神，着力营造和谐社会氛围。
1、深入开展推荐评选和大力宣传“身边好人”。发动干部群众在熟悉的人群中推举好人，在日常生活中发现好事，着力挖掘身边的好人好事，切实做好典型的发现、培养和宣传工作。今年在全县组织开展了“我推荐、我评议身边的好人”评选推荐活动，全县基层组织共推荐了26名“身2011年精神文明工作总结和下年
工作打算 边好人”，其中郭雪萍敬业奉献的事迹被推荐参与市级评选活动。积极参与全市道德模范推荐和“感动吉安”人物评选评选活动，我县万福镇的刘发英和大冲乡的郭雪萍分别入选候，她们的典型事迹在先后在《井冈山报》、《吉安晚报》、中国吉安网、吉安电视台今晚八点栏目中播出后，在干部群众中引起了强烈反响。
2、组织开展庆祝建党90周年读书教育活动。为对广大青少年学生进行爱党、爱祖国、爱社会主义教育，让学生熟悉党成立90周年的光辉历程、伟大业绩，增强青少年对党的认识，更加坚定跟党走的信念，我们在学校组织开展了庆祝建党90周年读书教育活动，在全县组织开展了吉安县红色经典诵读电视比赛活动。此外，组织编印了《先锋—九十年庐陵优秀共产党员风采录》5000余册，既是献给建党90华诞的贺礼，又是对全县人民的激励和鼓舞。在全市“关爱生命，文明出行”主题征文活动中，我县荣获组织奖，一批学生的作品获奖。
3、积极参与“爱在党旗下，红动中国心”全省百万干群颂党恩系列活动。密切配合相关部门做好系列活动的宣传协调工作，积极动员全县党员干部群众积极参与红色祝福卡的填写和“红动中国心”善行天下人物评选，极大调动了群众参与的积极性。“红色祝福卡”发行量近3万份，全县党员干部群众自创诗歌、箴言，书写对党对祖国的良好祝福，参与面达60%。县组委会对回收的红色祝福卡进行了认真的筛选和评审，并根据各单位对“红色祝福卡”征订情况评出了组织奖6名，“红色祝福卡”自创类型10名，祝福语类10名，最喜爱的红色经典推荐类型10名。
二、以提升公民文明素质和社会文明程度为目标，深化群众性精神文明创建活动
1、文明城市创建活动不断深化。为深化文明城市创建活动，我县认真对照全国文明县城创建的新标准，开展了自查自纠，及时向省文明委递交了开展全国文明县城创建复查的申请，制定了新的创建方案，分解了创建任务。4月，县委、政府主要领导还参与了文明城市迎检工作汇报会。认真做好全国文明县城公共文明指数测评工作，进一步明确了全县文明委成员单位的责任和要求，在县城六个社区进行了公共文明指数模拟测评活动。11月18日顺利通过了江西省文明城市公共文明指数专家组的测评检查，极大推进了我县文明城市创建活动进程
2、认真开展社区共建活动。社区是文明城市创建的基础。为强化社区功能，提升文明程度，建设和谐文明示范社区，我县在县城社区开展了以“党旗耀社区，和谐同创建”为主题的新一轮社区共建活动，组织66个县直单位对县城6个社区开展共建活动。各帮建单位派出了帮建工作组，安排得力干部，在人、财、物等方面大力开展社区共建活动，帮助建创文明和谐示范社区。
3、扎实开展“综治进社区、平安进万家”创建活动。为整合和利用社区资源，健全社会治安防控体系，巩固全国文明县城创建成果，我县在6个社区72个住宅小区开展了“平安社区”、“平安小区”创建活动。县里为每个社区安排了11个县直单位在帮扶社区共建“平安小区”的同时，与住宅小区结对帮扶共创“平安小区”，帮扶单位拿出一定资金帮扶小区加强门卫值班、治安巡防、物业等制度管理，安装监控探头等设施，协助选出楼栋长，成立小区业主委员会等自治管理组织。认真开展社区和小区的公众安全感的调查和宣传工作等，努力建设一批管理有序、服务完善、文明祥和的文明社区，夯实创建文明城市的基础。
4、强化文明单位、文明行业创建与管理。今年是新一届市级文明单位表彰年。我县进一步加强对市级文明单位的推荐管理，加强对文明单位创建工作的指导，召开了市级文明单位创建工作座谈会，下发了市级文明单位创建工作检查情况通报。组织各级文明单位认真完善江西文明网信息动态平台建设，及时更新资料和上传信息，不断提升文明单位创建水平。目前，已有25个单位申报参与2010-2011年度市级文明单位的创建评比。
5、扎实开展“文明交通行动计划”活动。一是组织参加了全市“关爱生命、文明出行”主题征文活动，并获得组织奖。二是开展了文明交通宣传“六进”活动。组织“夕阳红”文明交通宣传团开展了“文明交通安全宣传”进乡镇、进学校、进企业、进机关、进社区、进军营活动。三是开展了“吉顺杯”文明交通有奖知识竞赛活动，有85名人员获奖，并组织了颁奖仪式。四是组建了文明交通志愿服务队。从县内省、市、县三级文明单位中，选出32名素质好且年轻的干部职工，组建了全县首支文明交通志愿服务队，并进行了上岗培训和多次值勤志愿服务活动。五是开展了全县文明交通安全示范乡镇、示范企业、示范学校和示范小区创建活动。下发了创建活动，进行了创建工作督促检查。认真开展全省文明交通示范企业、文明驾驶人网络评选活动和2011年江西省“文明交通”单位评选活动。吉安县在全省100个县(市、区)的“文明交通”指数民意测评中，脱颖而出，名列第三位。
6、探索建立开展志愿者服务机制。我县努力探索志愿者服务在全县各项创建活动中发挥更大的作用。下发了《关于进一步加强和改进全县志愿者工作的意见》和《关于建立志愿者工作联系机制的通知》，各单位结合实际迅速行动，积极开展志愿服务，“文明交通”志愿服务队、“红杜鹃”电力青年志愿服务队、燕京“紫荆花”志愿服务队、巾帼志愿服务队、“夕阳红”道路交通安全宣传志愿队等30支志愿服务队活跃在庐陵大地上，极大推动了我县经济社会和谐发展。
三、扎实开展未成年人思想道德建设，净化社会文化环境，为未成年人健康成长营造良好氛围
(一)积极开展“我们的节日”主题活动。
1、开展“清明节文明祭祀”活动。清明节前，在将军公园组织部分县直单位的党员干部举行了“缅怀革命先烈，重温入党誓词”活动，组织县城部分中小学校师生在文天祥纪念馆、县革命烈士纪念馆、将军公园等爱国主义教育基地开展“祭奠革命先烈，弘扬革命精神”瞻仰祭扫活动。组织广大网民，特别是青少年学生积极参加中国文明网、江西文明网等网站的“网上祭英烈”活动，引导网民通过网上祭奠、发表祭奠感言、参与网络访谈等新形式，表达对先烈、先贤、先人的感恩和敬仰;号召广大市民用鲜花、植树、手机短信、网上扫墓和学校追思会等文明生态的新型祭奠方式表达对先人的怀念之情。
2、开展“我们的节日–端午节” 系列宣传实践活动。为使端午节成为自觉引导群众增进民族情感和青少年接受爱国主义教育的良好平台，我们精心组织开展了端午节的系列宣传实践活动。组织青少年学生参观文天祥纪念馆、将军公园和革命烈士纪念馆，进行革命传统教育;开展民间灯彩进校园活动，组织师生学习、排练民间灯彩，从中感受到民族文化的魅力，感受到祖国文化的博大精深;还在学校开展“古诗节”活动。城关一小学生集体朗诵诸如屈原的《离骚》等烩炙人口的警世古诗。海尔希望小学组织学生诵读《新三字经》、《弟子规》等，文山学校组织学生到将军公园开展千人咏诵《正气歌》活动等。6月3日，我县在君山湖举行了龙舟赛，12支代表队参加了比赛。
(二)净化环境，为未成年人健康成长创造良好的社会文化环境。今年以来，我县积极行动，努力净化优化社会文化环境。完善了行动方案，明确了任务和责任单位，制定了长效机制。印发了《吉安县未成年人告别网吧倡议书》，在全县中小学校广泛开展未成年人告别网吧活动，县立中学、城北中学开展了“拒绝网吧”万人签名活动。组织职能部门对县城区的网吧、书报摊点、音像制品经营店以及校园周边小商品经营店等场所进行了突击抽查。开展了整治出版物市场、互联网低俗之风、净化荧屏声频专项行动。对全县所有的书报刊销售点、出版物市场、网站展开了排查，对违法违规的网吧进行了教育和查处。进一步加大荧屏声频净化力度，抵制低俗之风。
四、以推进学习型社会、学习型党组织为抓手，扎实开展全民读书和网上学习活动。
1、扎实开展全民读书活动。为在全社会倡导多读书、读好书的文明风尚，我县结合建党90周年庆典，在全县组织开展形式多样的全民读书活动，各单位充分利用县图书馆、学校图书馆、单位资料室、社区阅览室和农村“万村书库工程”和农家书屋等载体，开展了优秀图书推荐、读书征文、社区阅读、读书知识竞赛、演讲比赛、撰写读书心得体会等形式多样的读书活动。
2、积极倡导网上学习活动。为提高党员干部运用互联网的能力，以先进文化占领互联网舆论阵地，学习新知识，开拓新视野，我县组织宣传口和省、市、县级文明单位的领导在江西文明网上开通了实名制博客，组织全县党员干部，以党支部名义注册，支部成员以个人或党支部名义在支部“读书博客”上发布文章进行交流活动。认真建设“吉安县民生博客”网络宣传平台，博客内容丰富贴近群众，帖子更新及时，网民互动频繁。目前，吉安县民生博客的点击率暂居全省第七位，吉安县民生博客得到了广大网民的积极呵护，真正成了吉安县的“民生会客厅”。
五、以庆祝建党90周年为契机，不断夯实丰富群众文化活动平台，开展丰富多彩的群众性系列活动。组织开展了“颂歌献给党”红歌大合唱比赛活动。“颂歌献给党”红歌大合唱比赛，比赛历时4天，分4场进行，来自各乡镇、县直各单位共47支代表队近3000余人参与，激情演唱了《没有共产党就没有新中国》、《团结就是力量》、《国家》等一首首经典红歌，振奋人心、催人奋进，比赛吸引了十几万干部群众观看。2011年6月，我县组织推荐的《永远的红星》、《女儿花》分别获得吉安市“天翼智能3G杯”“金色童年”庆祝“六一”国际儿童节文艺晚会舞蹈类一等奖、三等奖;推荐的钢琴独奏《贝多芬第三乐章》、钢琴独奏《贝多芬C小调奏鸣曲》分别获得器乐类一等奖、二等奖。此外，庐陵文化广场和各社区文化广场市民们的各类健身文化舞蹈活动异常活跃。
下一年工作打算
下一年的工作，我们主要从以下几个方面着手。
1、积极探索文明城市、文明单位、文明行业创建工作新机制新方法，力争推出国家级的文明单位和先进典型，再创全国文明城市。
2、积极探索志愿者服务机制，拓展志愿服务领域，开展志愿服务活动，让志愿服务成为时尚，成为我县文明创建的一道亮丽的风景线。
3、强化未成年人思想道德建设工作。进一步加强净化社会文化环境力度，为未成年人提供良好的成长环境。
4、结合新农村和城镇规范建设，着力抓好文明和谐村镇创建工作，倡导乡村文明新风尚。
5、深入开展文明交通计划系列活动，组建第二批文明交通志愿服务队，做好文明交通示范乡镇、示范企业、示范学校和示范小区创建评比活动，做好典型推广和总结工作。
6、结合社区共建活动，抓好文明和谐社区创建工作，提升文明城市创建基础水平。
第8篇：文明办工作总结
文明办工作总结
今年以来，我市精神文明创建工作在市委市政府的正确领导下，在市文明委精心组织下，紧紧围绕“率先小康、生态文明、人民幸福”这一中心，以“三城联创”活动为抓手，着力在创建省级文明县城、培育文明化市民、统筹城乡创建上下功夫，为全市经济社会发展筑牢共同的思想基础。回顾一年的工作，我们在常规工作中勇于创新，在创新实践中不断提升，形成了具有宁国特色的创建工作体系。
一、获得的经验与成绩
我办在不断创新精神文明创建工作中机制，边探索边实践，边实践边总结，使得精神文明创建工作焕发新活力。
1、深化宣传模式。扎实开展社会宣传活动，为“三城联创”营造浓厚的舆论氛围，我办在市电台、电视台和《今日宁国》、移动通信等媒体上同步开设了精神文明建设宣传教育专栏。制作一期以“联点共建”为内容的《新闻视点》，制作一期以“三城联创”为内容的专题片，并在《今日宁国》上开辟专栏，加大文明创建宣传报道力度，同时在本单位文明网站上发表了消息、通讯、评论等1200余篇;在《今日宁国》、广场大型电子屏幕和电视台黄金时段持续刊登播出文明创建宣传标语和滚动字幕;利用短信交流平台，定时向广大市民发送“文明短信”。
下发《宁国市“三城联创”宣传工作方案》，在街道及主要路口增设公益性广告牌，及时更换过时宣传内容。在乡村城镇集中区，特别是新农村建设示范村设立文明创建宣传标语，广泛宣传以“以奖代补”、“十星级文明户”及“乡风文明、村容整洁”为主要内容的乡村文明创建内容。
今年为积极宣传全市创建成果，扩大宁国创建工作对外影响力，年初，我办全面总结“十一五”期间创建工作经验，在省《文明风》杂志社的支持下，编辑了《小康生活·文明风》——宁国市精神文明建设巡礼专刊，集中展示我市“十一五”期间在文明单位、文明村镇、文明社区、城市管理和先进道德人物宣传上取得显著成就，这也是首次在省级刊物上以专刊形式宣传县市文明创建工作;
2、强化创建拉手。开展精神文明创建“结对共建”活动，为我市深入推进文明创建、提供了机遇同时也全面提升了创建水平，搭建新的创建平台。7月18日，在城管局隆重举行省精神文明建设研究中心与宁国市文明委结对共建签约授牌仪式“结对共建”以来，省精神文明建设研究中心共建单位先后两次深入我市开展文明创建调研、培训及宣传报道。
提升全民素质是我市创建工作着力点。9月20日我办在第九个全国公民道德宣传日通过组织协调，确定了以组织部、政法委、旅游局、卫生局、教体局、人社局、交通局、乡镇(街道)等单位为牵头单位的培训活动，印发《宁国市文明礼仪培训活动方案》并举行培训活动启动仪式。本次培训结合行业特点，因材施教，根据不同的培训对象选择不同的培训内容，有力地提高了党政机关及部分行业人员文明创建素质，在全市产生深远影响。
实施宁城北路文明样板街打造工程。宁城北路是市区繁华路段，市委、市政府决定由文明办牵头进行样板街改造，我办与市政局5月份开始谋划改造方案，强化市容市貌管理，实行24小时全天候保洁。因考虑夏季用电高峰，于8月底着手实施亮化改造。为按时保质完成改造任务，向沿街居户、单位发放一封信，指派专人参与监督施工，克服工期短、任务重、居民不配合等诸多困难完成亮化施工，简易停车场已进入使用前的保养阶段;
3、弘扬道德典型。我办继续开展“我评议——我身边的好人”评选活动，对2010年度的52名五类道德“好人”隆重表彰，市四大班子主要领导接见“好人”代表，与全体“好人”合影留念。评定10年度十星文明户103户，授信十星文明户38户，授信额达320万元。今年，曹军、卢帅被省文明办推荐为全国第三届道德模范候选人，积极组织全市网络投票、几十万人纸制选票，使投票过程成为宣传英雄、弘扬正气、学习典型的道德教育课，曹军、卢帅二人在全国317名候选人中获得“全国道德模范提名奖”。为进一步扩展宁国道德典型影响、宣传江淮儿女的光辉形象，我市文明委拨专款开展安徽省道德模范故事汇中曹军卢帅事迹《生命的接力》的排演，经过半个月的巡演，胡霞老师用她深厚的语言功底完美的诠释了英雄们的大爱无疆，再次向全省展示我宁国儿女的优秀品质。4、拓展志愿活动。深入开展社会志愿服务活动。我办将开展社会志愿服务活动作为是扭转社会风气有效抓手。3月5日，与团市委联合开展了“学雷锋 展青春风采，爱宁国 建文明家园”为主题的青年志愿者服务启动仪式，根据季节变化、工作需要及时组织“文明祭奠”、“生态保护”、“文明交通”、“清洁家园”、“爱心车队”等内容的志愿服务活动，特别是在“生态文明”创建上寻找突破口，与水利、公安、环保等部门开展“保护母亲河、保护津河水”志愿活动。组织开展“联点共建”5次，清除生活垃圾、建筑垃圾300余吨。志愿服务活动已成为文明城市创建一支新生力量。宁国市义工联盟、爱心车队成为市民最信得过品牌，宁国市电力志愿服务队获省“江淮志愿者优秀典型”称号;
5、贴近基层创建。自去年在全市农村启动“四创”活动以来，我办以农村清洁工程试点和统筹城乡发展示范区建设为抓手，大力实施“清洁示范村”创建活动;以建设全国环境优美乡镇和全省生态村为抓手，夯实“生态文明村”创建基础;以清洁能源和治山、治水、治污专项整治为抓手，开展“绿色小康村”创建活动;以民生工程建设和“三反对一提倡”活动为抓手，“移风易俗示范村”创建深入人心。在此基础上，我市又筹集259.6万元对其余17个未实施“农村清洁工程”乡镇街道开展环境卫生综合整治给予以奖代补。总结推广胡乐、宁墩“小手拉大手”成功经验，做好“四创”工作的进一步普及。为了让文明创建工作贴近农村、深入农户、走近农民，我们在南山办事处万福村开展建设培养村民的主人翁精神为主题的“美丽和谐家庭”。目前，万福村评上“美丽和谐家庭”的已经有40户。去年十月份评选表彰了第一批18个“美丽和谐家庭”，今年8月份在总结过去基础上，规范评比，表彰了第二批“美丽和谐家庭”22个。
省道、县乡镇沿途环境卫生整治是我市深化基层创建的重要手段，年初，我办对S104、S215及县乡主干道、城乡结合部、集镇出入口环境卫生状况进行摸排，梳理出重点整治部位和重点路段，先后多次召开了乡镇、办事处主要负责同志参加专项整治工作会议，各乡镇、办事处分别以一封信、张贴整治通告，设立文明创建宣传牌、标语上墙等宣传方式深入发动，开展集中整治，尤其交通沿线的乡镇、办事处工作开展的格外扎实。一是建立了路段长责任制。以分片包干的形式，把责任落实在具体人身上。二是建立清扫保洁长效机制。部分乡镇、办事处以集中整治为契机，以公开招标的方式对外发包保洁清运权，成立了稳定的清扫保洁队伍。为把整治工作落到实处，城乡统筹指挥部成立专项工作督查小组，加强检查、指导协调的力度，编发专项工作通报5次，有效地推动工作的开展，各乡镇、办事处在开展整治工作的同时，注重加强思想道德素质教育，公路沿线居民做到生活垃圾袋装，固定地点投放，一改过去出门就倒的陋习，现在，讲文明、权新风已变成他们的自觉行动，农村居民文明生活意识、农村环境状况都得到了明显改观。
今年结合“三会一节”活动契机，沿途环境卫生整治百日攻坚、打造50余公里洁净沿途，农村精神文明创建工作取得成效。为 5 贯彻好中央《关于进一步加强新形势下农村精神文明建设的意见》意见精神，我办印发了《宁国市环境卫生综合整治实施方案》，在深化国省道沿线文明创建的基础上，将创建成果向县乡道延伸，实施好每季度一次农村环境卫生“以奖代补”考核，年终根据考评实效兑现奖励资金。特别是从十月份起我市举办“三会一节”活动，我办以“农业休闲和乡村旅游系列活动”参观点交通沿线综合整治为突破口，把沿新农村现场会参观路线作为重点线路实施精品打造，联合10个部门合力攻关，力争实现“中国领先、安徽一流”工作目标。在强化硬性设施的同时注重对群众业余文化的引导，例如河沥街道的“乡村大舞台”定期深入村组演出、自娱自乐集体舞蹈丰富村民业余生活;
6、丰富创建载体。各种文化活动丰富多彩。群众性文化是精神文明建设的重要组成部分，今年以来，我市不仅形成以世纪广场、宁阳公园为轴心的群众文化中心。而且在我办的正确引导及推动下全市掀起了低碳环保健康行的热潮，市民自发组织自行车行，义务宣传低碳环保的健康新生活。国庆期间，全市各级各部门以演讲、歌咏晚会、全民健身运动会、社会实践等丰富多彩的文体活动向建党90周年献礼。为丰富广大干部职工的精神文明生活，以昂扬姿态迎接中国共产党建党90周年，城管局(文明办)举办了“红歌献给党”歌咏比赛，通过唱红歌，增进广大干部职工爱党爱社会主义的情感，为党的90华诞献礼。港口镇编排了小品《义务保洁员》，西津街道办事处开展了以“感党恩、惠民生、创三城、共建和谐新西津”为主题的文艺晚会;梅林镇开展了六大活动向建党90周年献礼，港口镇留守儿童送锦旗致谢爱心企业;高中考期间，运管所组织了“爱心送考 我们在路上”志愿服务活动;邀请了精神文明建设研究中心副秘书长、知名报告专家崔跃松来我市津河中学、安徽省材料工程学校举办两场未成年人思想道德建设报告会。“拒绝冷漠呼唤爱心”交流会、“书记大走访——走进身边的好人”等这些形式多样的创建活动丰富了社区文化、企业文化、校园文化、广场文化、节庆文化的内涵，有力推动了群众性文化活动蓬勃开展。
7、健全长效机制。为传承中华传统美德，增强爱国主义情感，促进整体素质的全面提高，我市以连续数年开展经典诵读活动，今年11月11日我市举办第六届“新华杯”中小学生中华传统文化经典诵读比赛、由我市报送的《钗头凤》经典诵读节目获得安徽省经典诵读比赛二等奖。弘扬中华传统节日，落实好“我们的节日” 各项系列活动。5月开展传承端午节民俗文化的”民俗文化街包粽子比赛”及“水利杯”端午龙舟赛。
净化社会文化，提供有益于青少年健康成长的社会环境。根据《关于印发〈关于进一步净化社会文化环境促进未成年人健康成长的任务分工〉》的通知要求，我市成立了宁国市社会文化净化领导组，明确了文广、教体、公安等17个单位净化工作职责。适时组织相关职能部门开展“黑网吧”、图书音像制品、娱乐经营场所、校园周边环境专项整治行动，我办联合市关工委招聘了 7 10名“五老”志愿者作为全市的网吧义务监督员，对网吧进行不定期的监督。同时加强全市中、小学校净化工作的指导，开展了做一个有道德的人、德育工作先进学校、十佳美德少年评选活动，督促各校建立心理咨询室，健全和完善关爱留守儿童各项规章制度，为青少年健康成长创造良好社会文化环境。
截至目前，今年上报“月评”事迹材料16篇，省市录用12篇，当王君良救火献身，李冬土、“8、5”公安民警勇救落水妇女、学生等英雄事迹发生后，我们第一时间介入宣传报道、慰问，其中，为王君良募捐善款近50万元。编发文明创建暗访简报6期。推荐宣城市“十佳美德少年”5人，当选3人。推荐竹峰街道、汪溪街道、中溪镇、宁墩镇为宣城市第四届文明集镇，霞乡村、龙川村、甲路村、西村、千秋村为宣城市第四届文明村，城北社区、城东社区、南河社区、桥东社区为宣城市第四届文明社区，刘苏萍等10人为宣城市“十星文明户”。表彰10年度全市精神文明建设先进单位36家，先进个人70人。上报全省乡村少年宫建设项目1个。为腾飞的轨迹撰写命题文稿2篇。制作“三城联创”集中专题报道2次。高质量的做好上级领导来宁视察、验收考评、重大活动交通沿线的环境保障工作。
日常工作开展得规范有序。一是加强内部建设。完善了内部工作机制，严格办事程序，民主决策重大事务。加强了政治和业务学习，工作标准和工作效率进一步提高。二是树立对外良好形象。经常性深入基层，开展了文明片区、龙头带动、为群众办实 8 事等工作调研，通过调研了解群众呼声，努力使精神文明建设工作贴近生活、贴近实际、贴近群众。文明办与各乡镇、县直各单位打交道较多，在日常工作中，每位同志从言行上时时处处从大局出发，维护好文明办的整体形象。
二、存在的差距和不足
1、有些好的工作思路，因为人手少等原因，落实的不到位。2、对文明单位的日常管理存在欠缺，因为工作繁忙等原因，疏于到文明单位开展指导、调研。
3、培训学习不力。特别是乡镇、市直各单位一直强烈要求到创建先进地方学习，但一直未能如愿。同时，培训活动不力，不能经常化、整体创建人员能力提高不快。
三、明年的思路和打算
2012年我市精神文明建设将在市委委、市政府的正确领导下，贴近中心，服务大局，以“争创全国文明县城先进县市”为目标，以城乡统筹创建为载体，突出重点，开拓创新，力求各项工作再上新的台阶。
1、大宣传 求深化。延伸今年宣传的基本思路，加大与省精神文明建设研究中心的联系，进一步提升我市宣传内容的深度。
2、大整治，求突破。以宁城北路文明街为样板，辐射全市其它主要街道，搞好城市的美化。继续以世纪广场、宁阳公园文化活动为轴心，带动群众性文化活动的深入广泛开展，特别是突出社区文化建设，提高市民的科学文化素质。3、大考评，求实效。按照全国文明城市测评体系的考核细则，针对各单位承担的不同任务，一步一步地抓，一件一件地落实。抓出实效，真正看到创建带来的城市文明。
4、大督查，求提高。发挥文明办的组织、协调、指导、管理作用，加大文明行业、文明单位的创建指导力度，不断发现总结好的经验做法，提高创建水平。
5、大培训，求提升。总结宁国市文明礼仪培训活动的经验，加大培训力度，增加培训时间和内容，请进来，走出去，开眼界，求提升，形成人人参与，全民互动的良好局面。
6、大完善，求规范。做好文明办日常工作，完善我办缺少的业务科室，搞好与各乡镇、县直各单位的协调配合。进一步健全完善工作机制，规范工作程序，提高工作效率。
宁国市文明办
2011年12月16日
